Durante el concierto que ofreció Robbie Williams para celebrar la llegada de 2017 en el Central Hall de Westminster, en Londres, se limpió las manos con gel antibacterial luego de tener contacto con sus fans.
Las cámaras reflejaron con total nitidez el instante en que al músico, después de mezclarse con el público en un momento de especial júbilo, se frota las manos con el gel antibacterial. Varios medios británicos se hicieron eco de la acción del cantante, y enseguida se dejaron oír las voces indignadas a través de las redes sociales.