Maroon 5 causó polémica durante su primera presentación en Viña del Mar 2020. El grupo llegó con un retraso de 15 minutos y subió directo al escenario para deleitar al público con todo su repertorio musical. Pero fueron los usuarios de las redes sociales los que mostraron su fastidio por la «poca entrega» en el escenario de la agrupación liderada por Adam Levine. «Ni siquiera fui a Viña y me siento estafada. ¿Quién me devuelve mi tiempo?», o «debieron haber traído a Chayanne, no más Maroon 5» son algunos comentarios que se pueden encontrar en Twitter.
Después de la poco entusiasta presentación, el grupo dejó la Quinta Vergara inmediatamente, evitando dar declaraciones o ruedas de prensa. «Ahí está el guitarrista y Adam Levine, el vocalista de Maroon 5. Todos bajando muy rápido y ni siquiera pasaron por el camerino. Pasaron directo a la zona del transporte que los llevaba de vuelta al hotel», indicó un comentarista de Fox Live.
Varios medios chilenos dieron cuenta de que la banda estadounidense había solicitado inhibirse de la ceremonia que implica recibir gaviotas. Tampoco hubo algún tipo de interacción con los conductores del festival. No es la primera vez que un artista de talla internacional prefiere «pasar» del clásico ritual que acoge la Quinta Vergara.